결혼정보회사 제이노블이 서울권 커플매니저 신규 채용을 진행한다고 밝혔다.

제이노블은 1981년 설립 이후 결혼정보 서비스 분야에서 오랜 운영 경험을 축적해 온 결혼정보업체다. 현재 압구정 본사를 중심으로 국내외 11개 지사를 운영하며 다양한 회원 네트워크를 기반으로 맞춤형 매칭 서비스를 제공하고 있다.

이번 채용은 상류층 및 전문직 등 다양한 회원층을 대상으로 한 맞춤형 매칭 컨설팅 서비스를 강화하기 위한 것으로, 커플매니저를 중심으로 회원 관리 체계를 확대한다는 계획이다.

새롭게 채용하는 커플매니저는 가입 전 전화 및 대면 상담을 통해 서비스와 가입 절차를 안내하는 일을 하게 된다. 또한 회원 가입 이후 개인의 가치관과 선호 조건 등을 파악해 매칭 커플매니저와 함께 2:1 방식으로 회원 맞춤 관리를 진행하는 역할을 맡는다. 회원 가입 및 계약 체결 과정에서 고객에게 적합한 상품을 안내하고 전반적인 상담 업무도 담당하게 될 예정이다. 


지원 자격은 학력 제한 없이 관련 분야 경력 3년 이상이며, 상담과 서비스, 영업 관련 직무 경험자나 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 인재를 우대한다. 이와 함께 고객 중심 마인드와 책임감, 성실성, 긍정적인 태도를 갖춘 지원자를 선호한다고 회사 측은 설명했다.

결혼정보회사 제이노블 관계자는 “회원의 가치관과 라이프스타일을 고려한 맞춤형 매칭 컨설팅이 중요해지면서 커플매니저의 역할도 더욱 확대되고 있다”며 “고객과의 신뢰를 바탕으로 전문적인 상담 역량을 갖춘 인재들과 함께 서비스 품질을 지속적으로 높여 나갈 계획”이라고 말했다.