제이노블 결혼정보가 2023년 신규가입한 회원들을 대상으로 분석한 결과 전체 교제회원 중 5번소개 이내에 교제에 들어가는 비율을 전체 교제회원의 95%에 달한다고 발표했다.

이 수치는 지난 2020년도 보다 10% 늘어난 수치다.

제이노블은 2023년 가입한 회원을 대상으로 조사한 결과 전체 매칭 8240쌍의 매칭을 분석한 결과 매칭만족도는 96%를 달성하였다고 발표했고, 매칭 만족도가 높게 평가된 이유로 고액 자산가 회원의 증가와 승무원, 미인대회 입상자 그룹의 여성회원 증가 그리고 커플매니저들의 업무 향상을 통해 만족도를 높인 것으로 분석된다.

제이노블 결혼정보의 김명찬 대표는 “커플매니저들의 업무 향상을 최우선으로 생각하여 심리상담사 1, 2급 자격증 취득지원을 가장 먼저 생각했다” 라고 밝혔고”, “꾸준하게 성혼율과 교제율이 개선되고 있는 이유를 좋은 회원의 증가와 제이노블에서 항상 앞서 만들어 가고 있는 인프라로 인한 것이라 분석하고 있다”며 “고객니즈에 부합하는 인프라와 전문가 육성을 지속적으로 해나갈 것”이라고 전했다.

제이노블 결혼정보는 노블레스 결혼정보회사 중 최대 규모의 회사로 그동안 업계에서 한 발 앞선 서비스와 애플페이 도입으로 인한 결제 편리함 증축 등 스스로 업계에 새로운 화두를 제시해왔다. 커플 매니저 육성에 있어 커뮤니케이션과 코칭 기법을 지속적으로 교육해 왔으며 매니저들의 개인적 노하우로 운영되던 매칭을 시스템화 하며 매니저 개별 육성에 심리상담사 자격증 지원까지 더 불어져 매칭 만족도가 올라간 것으로 분석했다.

또한 제이노블 결혼정보는 그동안 소개중심의 결혼정보회사의 패러다임을 관리로 바꾸기 위한 인프라 투자를 하고 있다. 노블레스 이미지컨설팅 전문가들을 영입하여 제이노블 이미지랩과 제이노블 스튜디오를 설립했고 회원들에게 매칭 이미지 컨설팅 제공 및 퍼스널 컬러 이벤트도 함께 진행하고 있다. 제이노블 회원 중 아이비리그 및 하이엔드급 전문직으로 구성된 사교모임 장소로 제공되던 제이라운지는 그 규모를 확대해 제이노블 결혼정보 전체 회원 이용할 수 있는 프라이빗 라운지로 확대하였다.

한편 제이노블 결혼정보는 SINCE 1981 부터 시작된 43년의 연혁을 가진 노블레스 결혼정보회사이다.